請兩天逛貼吧，看見一哥們說自己貼完隱形車衣，車衣里面有灰塵顆粒（灰點、臟點），這是正常現(xiàn)象嗎？為什么會進灰，這是膜的問題還是施工問題，官方會管這事嗎？作為消費者，遇到這樣的情況，我們又該如何處理？

一、隱形車衣進灰的原因

首先，可以很肯定的告訴你，隱形車衣進灰九成九以上是施工的問題，原因可能在于：

• ①貼膜的時候，沒有在無塵施工間中進行，空氣沒有降塵處理，施工的時候，灰塵落入漆面或車衣內(nèi)；

• ②貼膜前，清潔工作沒到位，汽車沒洗干凈，還有殘留污漬；

• ③沒有使用專業(yè)的‘洗車液’，用水不干凈，里面含有灰塵雜質(zhì)；

• ④施工工具、人員攜帶灰塵入場，施工時落入漆面/車衣內(nèi)。

二、車衣灰點正常嗎？

其實，隱形車衣的施工，即便再細(xì)致，誰也不能保證并做到100%沒有灰塵。因此在行業(yè)內(nèi)，隱形車衣有少量灰點是正?，F(xiàn)象，但是也有一個量的標(biāo)準(zhǔn)：一個直徑10cm的圓圈內(nèi)不允許出現(xiàn)超過3個以上臟點、灰點！如果超過了，那就不正常了！

當(dāng)然，進灰形成的灰點也不能過大，直徑在5mm以下屬于正常大小，過于明顯，灰點較大也屬于不正?，F(xiàn)象。

三、處理方法

作為消費者，沒如果遇到這種情況怎么辦，通常的處理方法是：

• 首先，聯(lián)系施工門店，進行協(xié)商解決，確認(rèn)進灰的程度是否屬于正?？山邮芊秶?，是否符合標(biāo)準(zhǔn)的驗收規(guī)范；

• 如果少部分進灰，且灰點很小，不影響外觀，是沒有關(guān)系的；但如果進灰嚴(yán)重，門店是要負(fù)責(zé)的，通常兩種處理方式：①進行經(jīng)濟補償；②撕掉重貼。

• 如果與門店協(xié)商不成，可以致電品牌方介入，施工雖然不是產(chǎn)品問題，但也屬于品牌服務(wù)的重要內(nèi)容，品牌方是會管的。